YEDAŞ’tan Acil İhbar Hattı

YEDAŞ, Can Güvenliği İçin Özel Müşteri Temsilcisi Hattı Oluşturdu

YEDAŞ, can güvenliğini tehdit eden durumlara hızlı ve etkin müdahale etmek amacıyla çağrı merkezinde özel bir müşteri temsilcisi hattı açtı. Bu yeni hizmet sayesinde, elektrikle ilgili acil ihbarlarda bulunan müşteriler, sesli yanıt sisteminde acil seçeneğini tuşlayarak taleplerini daha kolay iletebilecekler.

Çağrı merkezinin sesli yanıt sistemi içerisine entegre edilen özel hat sayesinde, kopan elektrik telleri, elektrik kaynaklı yangınlar gibi durumların YEDAŞ’a daha hızlı bildirilmesi hedefleniyor. Bu özel hat ile müşteriler doğrudan müşteri temsilcisine bağlanabiliyor ve acil durumlarda hızlı bir müdahale sağlanabiliyor.

Yapılan açıklamada, “Alo 186” üzerinden gelen ihbarların analiz edildiği ve can güvenliği riski taşıyan durumlar için ayrıcalıklı bir müdahale süreci tasarlandığı belirtildi. Bu yeni uygulama, YEDAŞ’ın kaliteli ve sürdürülebilir enerji sağlama misyonunu desteklerken, geleceğe yönelik enerji ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla stratejik bir yaklaşım benimsediğini gösteriyor.

Related Posts

Trabzon Şehir Hastanesi Kavşağı trafiğe açıldı

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, Trabzon Şehir Hastanesi Kavşağı’nın 11 Temmuz’da trafiğe açıldığını bildirdi.

Benzin ne kadar oldu? Akaryakıtta tabela değişti!

Akaryakıta tabela bir kez daha değişti. 3 Temmuz’da enflasyonun açıklanmasının ardından akaryakıt fiyatlarına ÖTV zammı gelmişti. Brent petrol ve dövizdeki hareketlilik de akaryakıt fiyatlarını etkiledi. Dün motorinin litre fiyatına 1 lira 16 kuruş …

1.5 milyonun altındaki modeller açıklandı: İşte en ucuz sıfır araçlar listesi; Togg, Fiat, Renault, Hyundai, Opel, BYD, Kia otomobil fiyatları

Türkiye otomobil pazarında sıfır araçlara olan ilgi artmaya devam ediyor. Güncel fiyatlar doğrultusunda hazırlanan listeye göre, çeşitli marka ve modeller hâlâ 1.5 milyon TL’nin altında satışa sunuluyor. Fiat, Hyundai, Opel, Citroën ve Renault gibi …

Altın yatırımcıları aman dikkat: İslam Memiş yeni tarihi işaret etti

Finans analisti İslam Memiş, altın ve gümüş fiyatlarında yaşanan son düşüşlerin yatırımcılar için önemli bir alım fırsatı sunduğunu belirtti. Özellikle gram altındaki geri çekilmeye dikkat çeken Memiş, yatırımcıların bu seviyeleri kaçırmaması …

Altın alımıyla ilgili önemli değişiklik!

İşlenmiş kıymetli madenlerin farklı ödeme yöntemleriyle ithalatına ilişkin yeni esaslar belirlendi. Konuya dair değişiklik içeren Cumhurbaşkanı Kararı, Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. BAKANLIĞA YENİ YETKİ “Türk Parası Kıymetini Koruma …

Yurt dışı alışveriş sitelerine Türkiye’de temsilci bulundurma zorunluluğu getirildi

Yurt dışı alışveriş sitelerine Türkiye’de temsilci bulundurma zorunluluğu getirildi